Умови надання послуг

Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваше використання moodlensai.com та послуги керованого хостингу застосунків, що надається MoodLensAI («ми», «нас», «наш»). Створюючи акаунт або оформлюючи замовлення хостингу, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Юридична адреса підприємства: [Registered business address — to be added]

1. Сервіс

MoodLensAI надає керований, заснований на Docker хостинг застосунків на спільній інфраструктурі — наприклад, деплої n8n, WordPress і Laravel — у межах фіксованих тарифів Starter, Standard і Pro, описаних на нашій сторінці цін. Кожен тариф включає визначену кількість обчислювальних ресурсів, пам'яті та сховища; деплої ізолюються на рівні контейнера, а не окремого сервера, якщо ви не замовите окремо позначений виділений/ізольований тариф.

Сервіс пропонується на поточній, передзапусковій основі. Деякі функції, описані на наших маркетингових сторінках, можуть перебувати в активній розробці; ми не будемо стягувати з вас плату за функцію, яка ще не функціонує.

2. Акаунти

• Ви повинні надавати точну реєстраційну інформацію та зберігати конфіденційність своїх облікових даних.
• Ви несете відповідальність за всю активність, що відбувається у вашому акаунті, зокрема за все, що через нього розгорнуто.
• Негайно повідомте нас, якщо вважаєте, що ваш акаунт скомпрометовано.

3. Прийнятне використання

Оскільки наша інфраструктура є спільною, зловживання одного клієнта може вплинути на інших. Ви погоджуєтеся не використовувати MoodLensAI для:

• Розміщувати або поширювати незаконний контент або контент, що порушує права інших осіб.
• Займатися майнінгом криптовалют, використовувати інструменти відмови в обслуговуванні, сканування портів, спам-інфраструктуру чи інші зловживання спільним вузлом або інтернетом загалом.
• Намагатися отримати доступ до контейнера, даних чи облікових даних іншого клієнта або обійти ліміти ресурсів, мережеву ізоляцію чи засоби контролю безпеки платформи.
• Перевищувати ліміти CPU, пам'яті та сховища вашого тарифу так, що це погіршує роботу сервісу для інших клієнтів — ми можемо обмежити швидкість або попросити оновити тариф, перш ніж призупинити вас за це.

Ми можемо призупинити або видалити деплой, що порушує цей розділ, — із попередженням, де це практично можливо, або негайно без попередження, якщо ми обґрунтовано вважаємо це необхідним для захисту платформи чи інших клієнтів.

4. Оплата та рахунки

• Платні тарифи оплачуються на регулярній основі (зазвичай щомісяця) за ціною, вказаною на нашій сторінці цін на момент покупки чи продовження. Платежі обробляє WayForPay; ми не зберігаємо повний номер вашої картки.
• Ціни можуть не включати податки, що застосовуються у вашій юрисдикції; за потреби податок додається під час оформлення оплати.
• Повернення коштів: якщо інше не вимагається чинним законодавством, уже сплачені кошти не повертаються після початку розрахункового періоду. Як виняток, ми наразі пропонуємо повернення коштів за перше платне замовлення клієнта, якщо запит надійшов протягом 7 днів після першого списання. Ця політика повернення коштів є поточним стандартом і може бути змінена — перевірте цю сторінку або зверніться до підтримки, щоб дізнатися версію, чинну на момент вашої підписки.
• Якщо платіж не вдається або скасовується, ми можемо призупинити відповідний деплой, доки заборгованість не буде врегульовано.

5. Доступність сервісу

Ми працюємо над тим, щоб платформа була доступною, і резервуємо розміщені застосунки, якщо це передбачено вашим тарифом, але сервіс надається «як є» та «за наявності». Наразі ми не гарантуємо певного відсотка безвідмовної роботи чи рівня обслуговування і не несемо відповідальності за простої, спричинені факторами поза нашим розумним контролем (зокрема збоями провайдерів вищого рівня, форс-мажором чи запланованим обслуговуванням, про яке ми, де це практично можливо, повідомляємо заздалегідь).

6. Ваш контент і дані

Ви зберігаєте право власності на застосунок, код і дані, які розгортаєте через MoodLensAI. Ви несете відповідальність за збереження власних копій усього, втрату чого ви не можете собі дозволити; автоматичні бекапи, якщо включені у ваш тариф, є зручністю, а не гарантією від втрати даних.

7. Призупинення та припинення

• Ви можете скасувати підписку будь-коли зі свого акаунта. Скасування зупиняє майбутні платежі; воно не повертає кошти за поточний розрахунковий період заднім числом, крім випадків, описаних у розділі 4.
• Ми можемо призупинити або припинити дію вашого акаунта за порушення цих Умов (зокрема розділу 3), несплату, підозру в шахрайстві або ризик для безпеки платформи.
• Після припинення ми можемо видалити ваш деплой та його дані після розумного пільгового періоду; експортуйте свої дані перед скасуванням, якщо хочете їх зберегти.

8. Обмеження відповідальності

Максимально дозволеною законом мірою MoodLensAI не несе відповідальності за непрямі, випадкові чи побічні збитки (зокрема втрачений прибуток чи втрачені дані), що виникають внаслідок використання вами сервісу. Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію, пов'язану з сервісом, обмежена сумою, яку ви сплатили нам за відповідний тариф протягом трьох місяців до виникнення претензії.

9. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодувати MoodLensAI претензії, збитки та витрати, що виникають унаслідок контенту, який ви розгортаєте, вашого порушення цих Умов або вашого порушення чинного законодавства чи прав третіх осіб.

10. Застосовне право

[Governing law and jurisdiction — to be added once finalized]

11. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. У разі суттєвої зміни ми оновимо дату вгорі цієї сторінки. Подальше використання MoodLensAI після зміни означає, що ви приймаєте оновлені Умови.

12. Зв'яжіться з нами

Питання щодо цих Умов: legal@moodlensai.com.