Політика конфіденційності

MoodLensAI («MoodLensAI», «ми») керує moodlensai.com та доступною на ньому платформою для керованого хостингу застосунків. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, коли ви користуєтеся нашим сайтом, створюєте акаунт, замовляєте хостинг або звертаєтеся до нас, чому ми їх збираємо і з ким ділимося.

MoodLensAI — це хостинговий бізнес. Ми не продаємо ваші дані та наразі не використовуємо на цьому сайті рекламне чи аналітичне відстеження (актуальний, точний перелік використовуваних кукі див. у Політиці щодо кукі).

1. Хто ми

MoodLensAI надає керований, заснований на Docker хостинг застосунків на спільній інфраструктурі — наприклад, деплої n8n, WordPress і Laravel — щоб клієнтам не доводилося адмініструвати власні сервери.

Юридична адреса підприємства: [Registered business address — to be added]

2. Дані, які ми збираємо

Дані акаунта

• Ім'я та електронну адресу, які ви надаєте під час реєстрації.
• Ваш пароль, збережений лише як хеш із сіллю — ми не можемо його прочитати.
• Якщо ви входите через Google: ім'я, електронну адресу та фото профілю, якими Google ділиться з нами для цього входу.
• Якщо ви входите через GitHub: ім'я, ім'я користувача, електронну адресу та фото профілю, якими GitHub ділиться з нами для цього входу. Це не пов'язано з доступом до репозиторію, описаним нижче, і не надає його — такий доступ надається, лише якщо ви окремо підключаєте репозиторій для деплою через Git.
• Якщо ви входите через LinkedIn: ім'я, електронну адресу та фото профілю, якими LinkedIn ділиться з нами для цього входу.

Дані хостингу та деплою

• Ваші замовлення хостингу, вибраний тариф, а також статус і конфігурацію кожного деплою.
• Якщо ви підключаєте репозиторій GitHub для деплою через Git: назву репозиторію, гілку та доступ, необхідний для збірки й розгортання — ми не читаємо і не зберігаємо ваш вихідний код понад те, що потрібно для деплою.
• Конфігурація середовища, яку ви вводите для свого деплою (наприклад, змінні середовища, які ви вирішили встановити).
• Автоматичні бекапи вашого розміщеного застосунку, якщо їх включено у ваш тариф, зберігаються у нашого S3-сумісного провайдера сховища (див. розділ «Треті сторони» нижче).

Дані про оплату та рахунки

• Платежі обробляє WayForPay. WayForPay збирає дані вашої картки безпосередньо — MoodLensAI ніколи не отримує і не зберігає повний номер вашої картки.
• Ми зберігаємо метадані замовлення та транзакцій: суму, валюту, тариф, статус і платіжне посилання, яке повертає WayForPay, щоб мати змогу показувати вам історію замовлень і звіряти платежі.

Підтримка та запити за допомогою AI

• Повідомлення, які ви надсилаєте нам через контактну сторінку.
• Якщо ви описуєте ідею проєкту через нашого AI-асистента чи процес «почати проєкт», цей довільний текстовий опис надсилається нашому AI-провайдеру, OpenAI, щоб допомогти попередньо заповнити ваш бриф. Згідно з власними умовами API OpenAI, дані, надіслані через API, за замовчуванням не використовуються для навчання його моделей.

Логи та дані безпеки

• Стандартні логи застосунку та сервера, зокрема IP-адреса, часова мітка та метадані запиту, використовуються для безпеки, запобігання зловживанням і налагодження.

Кукі

Наразі ми використовуємо лише необхідні, функціональні кукі (вхід, сесія та безпека) — жодних рекламних чи аналітичних кукі для відстеження. Точний перелік див. у Політика щодо кукі.

3. Як ми використовуємо ці дані

• Щоб створювати та обслуговувати ваш акаунт і деплої хостингу.
• Щоб обробляти платежі та вести точний облік оплати.
• Щоб відповідати на запити підтримки та, якщо ви користуєтеся ним, запускати AI-асистента, який допомагає визначити обсяг вашого проєкту.
• Щоб захистити платформу: виявляти зловживання, запобігати шахрайству та захищати інших клієнтів, які використовують ту саму інфраструктуру.
• Щоб надсилати вам необхідні для сервісу повідомлення (квитанції про оплату, статус деплою, сповіщення про безпеку). Ми не надсилаємо маркетингові листи без окремої згоди.

4. Треті сторони, з якими ми ділимося даними

Ми не продаємо персональні дані. Ми ділимося даними лише з постачальниками послуг, необхідними для роботи MoodLensAI:

• WayForPay — обробка платежів.
• Google — необов'язковий вхід (OAuth), лише якщо ви вирішите ним скористатися.
• GitHub — необов'язковий вхід (OAuth), а окремо — необов'язковий доступ до репозиторію, якщо ви підключаєте репозиторій для деплою через Git. Це незалежні речі: вхід через GitHub не надає доступу до репозиторію, і навпаки.
• LinkedIn — необов'язковий вхід (OAuth), лише якщо ви вирішите ним скористатися.
• OpenAI — обробляє довільні текстові описи проєктів, які ви надсилаєте AI-асистенту.
• Наш провайдер транзакційної електронної пошти — доставляє листи щодо акаунта, оплати та безпеки.
• Наш S3-сумісний провайдер сховища для бекапів — зберігає зашифровані в стані спокою бекапи розміщених застосунків, якщо їх включено у тариф.
• Hetzner — провайдер хмарної інфраструктури, на серверах якого працює наша платформа та ваш розміщений застосунок.

Кожен із цих провайдерів обробляє дані лише в обсязі, необхідному для надання своєї послуги нам, відповідно до власних умов і практик безпеки.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані акаунта та оплати, поки ваш акаунт активний, а також протягом розумного періоду після цього, якщо вони потрібні нам для бухгалтерських, податкових цілей або вирішення спорів. Бекапи хостингу зберігаються відповідно до налаштування утримання вашого тарифу і видаляються за тим самим графіком після видалення деплою. Логи зберігаються протягом обмеженого робочого вікна, а потім ротуються.

6. Безпека

Ми використовуємо HTTPS/TLS під час передачі, хешуємо паролі, генеруємо новий набір секретів деплою для кожного екземпляра хостингу та ізолюємо застосунок кожного клієнта в окремому контейнері. Жоден метод передачі чи зберігання не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Ваш вибір

Незалежно від вашого місцезнаходження, ви можете звернутися до нас, щоб дізнатися, які персональні дані ми зберігаємо про вас, виправити їх або попросити видалити ваш акаунт і пов'язані дані — за винятком того, що нам потрібно зберігати з законних причин обліку, безпеки чи юридичного документування. Щоб надіслати запит, напишіть на privacy@moodlensai.com.

8. Міжнародна інфраструктура

Наша інфраструктура та перелічені вище постачальники послуг можуть перебувати в інших країнах, ніж ви. Ми вживаємо розумних заходів для захисту даних незалежно від місця їх обробки.

9. Діти

MoodLensAI — це бізнес-продукт хостингу, не призначений для дітей віком до 16 років і не орієнтований на них.

10. Зміни до цієї політики

Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики, ми оновимо дату вгорі цієї сторінки. Подальше використання MoodLensAI після зміни означає, що ви приймаєте оновлену політику.

11. Зв'яжіться з нами

Питання щодо цієї Політики конфіденційності чи ваших даних: privacy@moodlensai.com.